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华体会7个应用新场景,明确各单位职责!上海印发“便捷就医服务”数字化转型2.0工作方案

2024-02-13 19:56:46

7个运用新场景,明确各单元职责!上海印发“便捷就诊办事”数字化转型2.0事情方案

方案框架包孕七年夜运用场景、三项立异亮点以及五方面举措,拔取19家试点单元,定在2022年9月尾前实现全市医疗机构全笼罩。

作者: 上海市卫健委来历: 上海市卫健委2022-02-02 09:15:16

关在印发上海市“便捷就诊办事”数字化转型2.0事情方案的通知

各区卫生康健委、医保局、财务局,上海市卫生康健统计中央、上海市医疗抢救中央,各市级医疗机构:

为贯彻落实市委、市当局《关在周全推进上海都会数字化转型的定见》,加速推进市级医疗机构数字化转型事情,市卫生康健委等八部分结合制订了《上海市“便捷就诊办事”数字化转型2.0事情方案》。现印发给你们,请联合事情现实,当真遵循履行。

特此通知。

上海市卫生康健委员会 上海市医疗保障局

上海市财务局 中国人平易近银行上海总部

上海市经济以及信息化委员会 上海市药品监视治理局

上海申康病院成长中央 上海市年夜数据中央

2022年1月27日

上海市“便捷就诊办事”数字化转型2.0事情方案

为鞭策大众卫生、康健等基本平易近生保障更平衡、更精准、更充实,制造聪明病院数字化树模场景,进一步深化上海市“便捷就诊办事”数字化转型与数字医学立异成长新场合排场,制造更有温度的康健上海,特制订本方案。

1、整体方针

延长“数字化转型、高品质成长、便捷化就诊”主题,对峙“顶层设计、试点设置装备摆设、倏地复制”实行准则,依托本市“一网通办”“一网统管”等已经有设置装备摆设结果以及“随申办”挪动端总进口,经由过程多部分协作、大都据交融以及多方位调研,以数字化转型1.0成效为新出发点,纳入病院治理、医疗办事场景及数字康健城区、将来病院以及新兴技能树模试点等立异亮点,研究造成本方案。方案框架包孕七年夜运用场景、三项立异亮点以及五方面举措,拔取19家试点单元,定在2022年6月尾前试点单元周全完成试点使命,9月尾前实现全市医疗机构全笼罩,夯实普惠性、根蒂根基性、兜底性民气项目以及平易近生实效。

(一)加速新场景落地,优化办事流程

经由过程云计较、年夜数据、物联网、5G、人工智能等数字化技能交融立异运用,支撑鞭策医疗康健办事系统流程再造、法则重构、功效塑造以及生态新建。挖掘设置装备摆设七年夜运用场景:

一是智能分诊导诊,哄骗人工智能、挪动互联网等数字化技能,精准辨认患者病情,实现患者精准就诊。二是智能院内导航,哄骗挪动互联网、物联网、蓝牙等室内定位技能,及时指导院内就医路径,提高患者通行效率。三是智能辨认通行,运用智能辨认通行体系及终端,切确掌控院内子员信息,助力疫情防控。四是医疗收费电子单据,撑持患者经由过程病院微信公家号、电子票夹或者“随申办”挪动端等平台调阅下载本人电子单据,利便患者“随时查”“随时用”。五是智能诊后治理,经由过程人工智能技能赋能病院慢病治理,实现诊后随访信息主动收罗以及阐发。六是基在区块链技能的中药代煎配送,经由过程区块链技能赋能,将中药代煎配送全历程信息“上链”,保险可溯有保障。七是便平易近“一键呼救”,经由过程人工智能、5G等技能赋能抢救呼救,实行抢救优先分级派遣以及事情流程智能化再造,提高院前自救互救的效率与效果。

推进夯实医疗付费“一件事”鼎新结果:进级办事专栏,完美使用渠道,鞭策模式立异,拓展运用场景,扩展笼罩人群;增设数币付出渠道,制造天下笼罩数字钱币的医疗付出同一平台标杆。

(二)摸索立异赋能,制造树模亮点

于全市“便捷就诊办事”数字化转型普惠化场景周全落实落地的根蒂根基上,联合区域特点、病院特点、试点特点深化拓展差异化转型设置装备摆设,制造三年夜标的目的的立异亮点:

一是制造三年夜数字康健城区,经由过程数字化技能对于区域医疗办事总体赋能,支撑区域医疗协同威力以及医疗办事程度晋升。二是制造三年夜将来病院,经由过程对于上海交通年夜学医学院从属瑞金病院、复旦年夜学从属中山病院、上海市第一人平易近病院差别维度、差别类型的将来病院设置装备摆设,夯实数字医学高地。三是制造三年夜新兴技能树模试点,经由过程国度智能社会管理试验卫生康健行业特点基地(上海交通年夜学医学院从属瑞金病院、复旦年夜学从属中山病院)、国度5G+医疗康健综合树模区、国度区块链卫生康健立异运用树模点(上海交通年夜学医学院从属仁济病院)设置装备摆设,晋升数字康健威力。

(三)明确办事举措,满意就诊需求

经由过程场景运用以及亮点设置装备摆设,进一步鞭策全市就诊办事流程革命性再造以及各级医疗机构高品质成长,造成五方面办事举措,晋升群众就诊体验。

一是于便平易近就诊方面,提供智能分诊导诊、智能院内导航、医疗收费电子单据并设置装备摆设基在区块链技能的中药代煎配送平台,晋升就诊便捷度。二是于医疗办事方面,面向出院患者试点开展AI语音康健随访,延长就诊温度。富厚科研数据,加速临床科研一体化立异成长。三是于病院治理方面,设置装备摆设多辨认体式格局的智能辨认通行体系,实现院区收支职员及时统计,增强病院管控精度。四是于聪明抢救方面,开通便平易近“一键呼救”通道,助力抢救现场自救互救,晋升院前抢救效度。五是于区域医疗方面,增建数�����APP字康健城区,立异聪明医疗城区一体化模式,促成长三角区域一体化成长,晋升优良医疗资源笼罩度。

2、重要使命

(一)起劲推进“便捷就诊办事”运用新场景

“便捷就诊办事”2.0重点场景继承以“随申办”挪动端为总进口,聚焦诊前、诊中、诊后患者就诊全流程,从提高医疗机构办事效率入手,经由过程应用人工智能、年夜数据、区块链等技能赋能预定、就医、通行、收费、随访、抢救多个医疗办事环节,提高病院邃密化治理程度,晋升患者就诊得到感及体验度。

场景一:门诊智能分诊导诊,帮忙患者正确登记就医

运用场景:面向门诊就诊人群存于“知症不知病”“知病不知科”“找不合错误大夫”的困惑以及诉求,哄骗人工智能、挪动互联网等技能,设置装备摆设基在挪动或者自助终真个门诊智能分诊导诊体系并对于接门诊预定体系,作为“精准预定”前置运用场景,以“随申办”挪动端为总进口,以布局化智能症状问答或者阐发病史信息等体式格局为患者门诊预定就诊保举最优科室或者专家。(上海交通年夜学医学院从属瑞金病院、市卫生康健委、市经济信息化委、申康病院成长中央、市年夜数据中央)

预期成效:经由过程设置装备摆设门诊智能分诊导诊体系,并前置整合在预定就医环节,精准辨认患者的病情,智能婚配登记科室以及专家,有用解决患者“知症不知病”“知病不知科”“找不到对于症大夫”的困惑以及诉求,帮忙患者精准就诊。

相干指标:所有病院门诊线上预定全数具有智能分诊导诊功效。

试点单元:上海交通年夜学医学院从属瑞金病院、上海交通年夜学医学院从属仁济病院、复旦年夜学从属儿科病院、上海交通年夜学医学院从属上海儿童医学中央、上海市儿童病院、静安区卫生康健委、长宁区卫生康健委。

场景二:智能院内导航,帮忙患者精准找到就医区域

运用场景:经由过程还原建造院内楼宇、楼层等诊疗区域模子,哄骗挪动互联网、物联网、蓝牙等室内定位技能,基在“随申办”或者自有挪动端设置装备摆设智能导航体系,部署在互联网病院挪动端、流派App、院内自助机等终端,来院患者经由过程语音、文字输入便可查询及时位置信息,获取导航线径,解决患者院内“寻路难”“来回跑”懊恼,进一步晋升患者院内就诊通行效率以及就诊体验。(市卫生康健委、市经济信息化委、申康病院成长中央)

预期成效:病院经由过程对于患者推送及时定位、诊室位置等信息,及时计划提供患者最优就医路径,晋升患者院内通行效率。

相干指标:除了社区卫生办事中央外,医疗机构门诊区域为患者提供线路指引或者模仿导航,有前提医疗机构实现全院区导航。

试点单元:上海交通年夜学医学院从属瑞金病院、上海市第一人平易近病院、复旦年夜学从属儿科病院、上海交通年夜学医学院从属上海儿童医学中央、静安区卫生康健委、松江区卫生康健委、长宁区卫生康健委。

场景三:智能辨认通行,帮忙病院精准管控于院人头

运用场景:进一步贯彻落实上海市医疗机构疫情防控相干事情要求,各市级医疗机构、各区属医疗机构合理设置智能辨认通行终端,哄骗身份证、“随申码”(包孕专为老年人定制的离线码)、医保卡、就医卡等介质对于进院职员举行身份辨认、体温丈量以及防疫信息校验,并撑持进院职员信息及时收罗以及统计阐发,进一步强化院区疫情防控及应急威力程度。鼓动勉励有前提的医疗机构,经由过程将职员管控体系与门诊预定体系、人事(考勤)体系对于接,借助物联网、室内定位等技能,实现门诊人流分时段管控,支撑病院职工、第三方职员网格化治理。(市卫生康健委、市经济信息化委、申康病院成长中央、市年夜数据中央、康健云)

预期成效:医疗机构经由过程合理设置智能辨认通行体系及终端,减缓进院流调关隘职员堆积征象,晋升患者就诊通行效率,实现院区收支职员精准管控。

相干指标:各市级医疗机构、各区属医疗机构部署运用智能辨认通行体系及终端,可撑持进院职员身份证、“随申码”(包孕专为老年人定制的离线码)、医保卡、就医卡等身份介质辨认、体温丈量以及康健码等防疫信息校验。

试点单元:上海交通年夜学医学院从属瑞金病院、复旦年夜学从属中山病院、上海市第一人平易近病院、复旦年夜学从属儿科病院、上海交通年夜学医学院从属上海儿童医学中央、静安区卫生康健委、松江区卫生康健委、长宁区卫生康健委。

场景四:医疗收费电子单据,帮忙患者随时查阅就诊用度

运用场景:经由过程医疗收费电子单据的实行运用,实现医疗机构相干营业体系与市财务局医疗收费电子单据信息体系的对于接,实现医疗收费、开票、红冲、签章、检验等信息的数据互换。一方面,买通病院收费结算电子化“末了一千米”,利便患者经由过程病院公家号、电子票夹或者“随申办”挪动端等平台查阅、下载本人医疗收费电子单据,节省单据打印时间。另外一方面,便在医保部分等单据使用方查对、检验相干信息,利便患者报销医疗用度(市财务局、市卫生康健委、市医保局、申康病院成长中央、市年夜数据中央)

预期成效:经由过程医疗收费电子单据的实行运用,利便患者经由过程“随申办”挪动端等平台查阅、下载医疗收费电子单据,节省患者单据打印等待时间,利便有关部分检验、报销

相干指标:市级医疗机谈判区属医疗机构全数上线并撑持医疗收费电子单据,连续增强宣传力度。

试点单元:上海交通年夜学医学院从属瑞金病院、上海交通年夜学医学院从属仁济病院、上海市第十人平易近病院、复旦年夜学从属儿科病院、上海交通年夜学医学院从属上海儿童医学中央、上海市儿童病院、长宁区卫生康健委。

场景五:智能诊后治理,帮忙慢性病患者康健办事延长抵家

运用场景:于慢病的诊后治理中,存于缺少高效的信息收罗手腕及随访信息难以生存以及阐发的征象。为了提高医疗机构诊后治理威力,应用人工智能技能,设置装备摆设智能诊后随访体系,经由过程智能语音举行诊后随访治理,收罗患者问答要害信息,阐发评估高危害要素,造成随访成果并主动生存至体系,利便大夫随时调阅。有前提的病院可联合可穿着装备等为患者制订个性化痊愈规划、提供针对于性康健征询以及康健资讯推送,依托“随申办”挪动端为患者提供相干诊后庇护办事。(市卫生康健委、市经济信息化委、申康病院成长中央、市年夜数据中央)

预期成效:有助在医疗机构提高随访笼罩面以及效率,满意医疗机构对于慢病治理、专病治理、满足度查询拜访、科研数据网络等各种使用需求;为患者提供全方位的诊后眷注,提高诊疗效果以及患者就诊体验感。相干尺度规范制订与慢病康健治理事情举行跟尾,相干数据信息(空肚血糖等)与慢病体系同享,以更好鞭策慢性病全程康健办事治理事情。

相干指标:查核各级医疗机构随访运用科室数,此中,社区卫生办事中央于2个以上,无门诊或者住院营业的二级、三级医疗机构于3个以上,有门诊或者住院营业的二三级医疗机构于5个以上;实现随访成果可视化、布局化。

试点单元:上海交通年夜学医学院从属瑞金病院、复旦年夜学从属西岳病院、复旦年夜学从属中山病院、复旦年夜学从属儿科病院、静安区卫生康健委、长宁区卫生康健委。

场景六:基在区块链技能的中药代煎配送,让群众用药越发安心更有温度

运用场景:于全市各级医疗机构原有中药饮片代煎配送的事情根蒂根基上,设置装备摆设具备“场景新、功效强、流程清、层级明、广开放”特色,基在区块链的中药饮片综合办事治理平台(上海“中药云”)。经由过程整合市年夜数据中央市级总平台以及申康、各区别平台各种资源,市平易近可经由过程“随申办”及时查询到中药代煎配送历程及溯源试点饮片的出产、畅通追溯信息,分步制造高品质、依规范、可溯源的本市中药饮片药事办事治理的模式,让全市人平易近群众享遭到越发有温度、能安心的西医药办事。(黄浦区人平易近当局、市卫生康健委、市经济信息化委、市药品羁系局、申康病院成长中央、上海西医药年夜学、市年夜数据中央)

预期成效:实现市平易近群众经由过程“随申办”挪动端便可查询本人中药饮片处方信息、代煎企业信息、中药饮片代煎操作信息以及物流配送信息;医疗机构与代煎企业处方信息保险同享;全历程追溯代煎配送办事流程,开展中药饮片溯源试点,保障市平易近用药保险。

相干指标:2022年6月尾,试点单元与市年夜数据中央中药代煎配送治理平台对于接,实现群众“随申办”挪动端数据查询焦点历程信息以及试点可追溯饮片信息。2022年9月尾,市级医疗机构经由过程市年夜数据中央同享企业的中药代煎配送信息,并实现跟踪治理;市级平台可为各区卫生康健委提供属地医疗机构中药区域审方功效。

试点单元:黄浦区卫生康健委、静安区卫生康健委、闵行区卫生康健委、长宁区卫生康健委、申康病院成长中央、复旦年夜学从属儿科病院、上海西医药年夜学从属曙光病院、上海西医药年夜学从属龙华病院、上海西医药年夜学从属岳阳中中医联合病院、上海市西医病院。

场景七:便平易近“一键呼救”,聪明相应晋升保障能级

运用场景:哄骗音视频通话技能、5G挪动通讯技能、定位技能,调动院前抢救资源、抢救自愿者资源,对于抢救呼救事务举行交融赋能,鞭策院前抢救“一键呼救”,晋升抢救现场的自救与互救效果,实行抢救优先分级派遣,院前抢救资源、抢救自愿者资源的事情流程智能化再造,出力晋升院前抢救于人平易近生命康健以及社会保险方面的保障能级。市医疗抢救中央(120)开通便平易近“一键呼救”通道,及时毗连患者与院前抢救调理批示平台,利便市平易近一键呼救120,调理员或者引导大夫经由过程呼救信息迅速判定患者伤病情,赐与有用现场抢救引导。同时按照呼救者或者现场紧迫环境需要,将呼救者定位信息推送至周边抢救自愿者介入施救,并提供抢救于线引导。该工程将依托“随申办”作为进口,实现“一键呼救”、抢救自愿者治理等功效。(市医疗抢救中央、市年夜数据中央)

预期成效:于抢救车辆抵达救治现场前,构造调动现场目击者及就近抢救自愿者于抢救中央专业调理职员的引导下开展自救、呼救,提高院前抢救效率与效果。

相干指标:实现“一键呼救”、现场抢救引导及抢救自愿者资源联动等功效。

试点单元:上海市医疗抢救中央。

(二)摸索拓展立异亮点工程

接续数字化转型1.0方案中聪明康健城区立异亮点,深化城区医疗卫生办事系统,连续加速区域优良医疗资源整合以及医疗办事能级晋升,支撑就医办事、大夫诊疗、内部治理等方面一体化成长。

亮点一:以区域为依托,对峙医康联合、分级诊疗、公卫应急三位一体,连续设置装备摆设数字康健城区

立异亮点:进一步贯彻落实国度长三角区域一体化成长计划、深化医药卫生体系体例鼎新、推进分级诊疗等主要战略部署,延长“便捷就诊办事”数字化转型1.0数字康健城区树模成效。一是经由过程数字技能立异交融,制造线上线下一体化办事系统,鞭策区域诊疗、照顾护士、痊愈等场景“互联网+医疗康健”成长。立异康养联合、无感陪护的“互联网+居家庇护”为老办事模式,制造老龄敌对型城区,构建区域轮回为特点的“医疗康健、照顾护士、养老”保障圈。二是流通线上转诊通道,摸索实现医联体/医共体内信息数据及时跨机构同享以及互联互通,助力分级诊疗。三是增强数据应用,提高区域突发大众卫闹事件应急措置威力,增强医疗背法背规危害预警以及监控。经由过程技能赋能、模式立异提高城区医疗协同以及医疗办事程度,促成区域康健聪明办事同质化,晋升住民就诊体验。

预期成效:青浦、嘉定、徐汇按规划连续推进数字康健城区设置装备摆设。静安、松江、闵行开端建成数字康健城区,一是静安区制造新型静安社区诊疗、痊愈、照顾护士模式,构建全流程、体系持续、优良高效的转诊办事系统,实现静安区智能居家康健治理办事模式。二是松江区建成协调有序高效的松江区大众卫生应急批示体系,开端实现“G60科创走廊”营业协作(包孕MDT长途会诊、互联网病院协作等)。三是闵行区建玉成专联合长途协助系统以及区域痊愈引导中央,慢慢造成聪明平易近生保障系统。

试点单元:青浦区卫生康健委、嘉定区卫生康健委、徐汇区卫生康健委、静安区卫生康健委、松江区卫生康健委、闵行区卫生康健委。

亮点二:以患者为中央,办事上海数字医学高地设置装备摆设,出力制造三年夜将来病院

立异亮点:基在聪明修建以及智能楼宇根蒂根基支撑,制造以患者为中央的将来病院,以制造新技能共性平台、设置装备摆设聪明医疗单位、成长聪明化交融运用为根蒂根基,成立周全感知、泛化毗连、智能进化、数字孪生的聪明医疗中央及聪明医学技能立异中央,制造将来聪明病院新模式。以聪明医疗实现多院区综合实体、泛化毗连家庭病房延长、数字孪生虚拟病院的院区再造;以聪明研究实现转化医学、设备基地、医工交织产学研一体的医学立异再造;以聪明办事实现慢病全程、老年痊愈、康健照护的办事再造;以聪明运转支撑多院区一体化运作,楼宇智能交互,垂直化治理,均质化医疗的治理再造。依托瑞金病院制造上海市数字医学立异中央,聚焦数字医疗办事、数字医学技能以及数字病院治理,慎密缭绕患者就诊中的痛点、难点、堵点问题,经由过程数字医学尺度研究、数字医学技能研发、数字医学结果转化、数字病院范例制造,出力解决数字医学立异历程中“洽商”“临门一脚”等问题。

预期成效:构建周全支撑5G通讯根蒂根基情况,部署一批智能终端以及国产智能医疗器械装备,鞭策就医办事、大夫诊疗、应吃紧救、内部治理等各环节造成聪明化运用,力争制造有别在传统聪明病院的“将来病院”立异树模院区。经由过程连续设置装备摆设,于上海造成数字医学范畴智库高地、技能高地、财产高地与树模高地,起劲为天下数字医学成长提供更多实践经验。

试点单元:上海交通年夜学医学院从属瑞金病院、复旦年夜学从属中山病院、上海市第一人平易近病院。

亮点三:以数字化为引领,拓展立异运用树模试点,深切运用三年夜新兴信息技能

立异亮点:鼎力大举成长人工智能、5G、区块链等新兴技能于医疗的运用成长:国度智能社会管理试验卫生康健行业特点基地。依托上海人工智能立异中央/国度医学中央(上海交通年夜学医学院从属瑞金病院)设置装备摆设医学人工智能技能中央;依托国度医学中央(复旦年夜学从属中山病院)设置装备摆设医学人工智能运用中央,两年夜中央于市卫生康健委以及申康病院成长中央的配合引导下开展多维度医学人工智能社会管理试验研究,超前摸索智能社会的运转模式、法令法例、尺度规范、政策系统、体系体例机制等。国度5G+医疗康健综合树模区。2021年已经开展上海市5G+医疗康健运用试点工程申报事情,共评比了60个工程(第一批32个,第二批28个)并予以授牌。此中,对于43家公立医疗机构举行了5G改造,为综合树模区设置装备摆设打下精良根蒂根基。2022年将缭绕急诊救治、长途诊断、长途医治、长途重症监护(ICU)、西医诊疗、病院治理、智能疾控、康健治理、长途查房以及挪动医护等10个重点标的目的已经试点入围的医疗机构,分类分批挑选一批主干单元协同攻关、揭榜挂帅,重点造成一批技能进步前辈、机能优胜、效果较着的5G+医疗康健标记性运用。国度区块链卫生康健立异运用树模点。充实阐扬区块链于促成数据同享、优化营业流程、降低运营成本、晋升协同效率、设置装备摆设可托系统等方面的作用,以上海交通年夜学医学院从属仁济病院为主体,结合多病院制造产研用的一体化互助模式,借助立异技能企业于区块链、云计较、人工智能、年夜数据以及收集保险等方面的上风,针对于同享类、便平易近类、医药类、公卫类、科研类营业场景,构建基在区块链的医疗康健平台,以医联体为主,统筹专科同盟、互联网医疗办事、药品畅通与追溯、多中央临床科研等营业场景,摸索保险可托的医疗康健数据同享解决方案。

预期成效:经由过程国度智能社会管理试验卫生康健行业特点基地设置装备摆设,富厚医学人工智能运用场景,总结造成医学人工智能社会管理的经验纪律以及理论,出台多场景、全历程、全系统等医学人工智能社会管理的尺度、规范以及政策办法,完美顺应医学人工智能社会管理的体系体例机制,争夺成为医学人工智能社会管理的树模以及样板都会。经由过程国度5G+医疗康健综合树模区设置装备摆设,充实阐扬5G技能的特色上风,树立5G+医疗康健立异成长标杆以及标的目的,培育上海市5G聪明医疗康健立异成长的主力军。经由过程国度区块链卫生康健立异运用树模点设置装备摆设,搭建基在区块链的医疗康健平台,摸索医疗康健数据保险同享技能以及运用模式,保障数据的隐衷性以及保险性。

试点单元:上海交通年夜学医学院从属瑞金病院、复旦年夜学从属中山病院、上海交通年夜学医学院从属仁济病院。

(三)连续深化“便捷就诊办事”1.0重点运用场景

“便捷就诊办事”数字化转型1.0七年夜场景的提早攻果断胜,得到了市委市当局的高度评价以及必定。此中,医疗付费“一件事”作为本市办件量最高的“一件事”年夜年夜利便了就诊群众,于此根蒂根基上,专班将于2022年连续深化鼎新、夯实转型结果。于推出专属信用产物,实现“无感付出”根蒂根基上,2022年纪字化转型将进一步深化医疗付费“一件事”:一是进级办事专栏。强化场景驱动,进级“随申办”医疗付费“一件事”专栏,经由过程拓展会聚高频医疗办事接入,进级各级医疗机构入驻的于线办事,接入康健百科类办事及资讯办事等,制造办事笼罩度更全、自动性更强、体验度更优的医疗康健专栏。二是完美使用渠道。于医疗机构自助机具、大夫诊室、人工窗口以及公家号等渠道周全开通基在信用的无感付出办事,线下渠道经由过程随申码、医保电子凭据一次扫码,实现医疗用度的医保部门及时结算、公费部门默许由绑定的信用账户举行付出。使用信用无感付出的人次力争2022年底于门诊医疗付费总人次中占比到达5%。三是鞭策模式立异。推广基在事先授权的无感付出模式,将患者确认时点由大夫诊间提早至预定登记或者办事开通环节,确认体式格局由事中线下扫码修改成事先线上授权。有前提的医疗机构可试点基在额度锁定的医后付出模式,将额度垫付时点由诊中进一步延迟至诊后。四是拓展运用场景。将基在信用的无感付出办事拓展到住院以及购药场景,全方位满意人平易近群众的医疗需求。五是扩展笼罩人群。撑持长三角地域已经完成异地就诊存案或者长三角生态绿色一体化成长树模区内的外埠参保患者开通基在信用的无感付出办事,试点开展医疗付费“一件事”长三角一网通办。六是增设数币付出渠道。依托“一网通办”平台支撑,以“随申办”挪动端为办事渠道,以数字人平易近币为场景拓展暗语,富厚就诊付出体式格局,踊跃相应国度稳当推进数字钱币研发的政策,助力上海建玉成国首个笼罩数字钱币的医疗付出同一平台。(市年夜数据中央、人平易近银行上海总部、市财务局、市卫生康健委、市医保局、申康病院成长中央、中国银联、交通银行)

3、构造实行

(一)开展专班会战,分工协同推进

事情专班各成员单元明确职责分工,成立事情协调机制。市卫生康健委卖力整体事情方案的制订以及推进。市经济信息化委卖力做好事情方案引导以及工程技能引导。市财务局卖力按照财务事权与收入义务划分要求,做好相干资金保障。市医保局卖力医保营业与线上付出配套方案制订、接口以及运用开发。市年夜数据中央卖力总体技能支撑保障,确保医疗机构合理带宽需求;增强基在本市政务外网毗连全市各级公立医疗机构的收集运转品质治理,做好收集根蒂根基举措措施保障事情,夯实互联互通讯息化根蒂根基举措措施保障威力;阐扬“随申办”互联网办事主渠道作用,做好相干运用场景前台市平易近端及后台治理端开发与运维。人平易近银行上海总部卖力引导协调数字人平易近币有关场景设置装备摆设,引导运营机构为医疗机构开立数字人平易近币对于公钱包。市药品羁系局卖力共同做好基在区块链技能的中药代煎配送场景设置装备摆设。申康病院成长中央、有关区卫生康健委卖力引导所属(辖)公立医疗机构开展各种体系改造。此外,于增强职员培训,做好办事宣传方面,市卫生康健委卖力会同市医保局、申康病院成长中央、市年夜数据中央以及各区卫生康健委引导医疗机构对于内增强一线医务职员及办事自愿者营业培训;对于外加年夜宣传以及奉告的力度,慢慢指导患者使用“便捷就诊”体式格局,连续改良就诊体验。其他专班成员单元应按照方案分工,共同做好相干场景设置装备摆设推广事情。

事情专班各成员单元、各市级病院、各区卫生康健委及区级医疗机构于事情开展历程中,一要连续做好1.0场景运转维护,夯实场景运用拓展;二要连续保障2.0场景设置装备摆设的人财物等方面等投入,确保场景设置装备摆设有序推进;三要连续树牢收集保险危害提防意识,强化应急保障系统设置装备摆设,做好轨制以及预案配套,按需开展自查评估,切实提高保险治理程度,确保数字化转型场景保险安定。

19家试点单元别离为:复旦年夜学从属中山病院、复旦年夜学从属西岳病院、复旦年夜学从属儿科病院、上海交通年夜学医学院从属新华病院、上海交通年夜学医学院从属仁济病院、上海交通年夜学医学院从属瑞金病院、上海市第一人平易近病院、上海市第六人平易近病院、上海市第十人平易近病院、上海市儿童病院、复旦年夜学从属眼耳鼻喉科病院、上海西医药年夜学从属龙华病院、上海西医药年夜学从属岳阳中中医联合病院、上海市西医病院、上海市医疗抢救中央等15家医疗卫朝气构,静安、松江、长宁以及闵行等4个区卫生康健委。

(二)缭绕节点方针,定时落实完成

根据市委、市当局“数字化转型”整体节点以及市数字化办整体事情要求,事情专班以会战机制挂图作战、协同推进,引导试点单元“边试点、边总结、边落实”,成熟一个推出一个。

方案筹办阶段,2021年11月下旬,市卫生康健委牵头完成“便捷就诊办事”数字化转型2.0事情方案初稿并研究会商。12月中旬,市卫生康健委牵头完成“便捷就诊办事”数字化转型2.0事情方案会商稿。2022年1月15日前,会签印发《上海市“便捷就诊办事”数字化转型2.0事情方案》。

试点实行阶段,2022年1月起,事情专班引导全市各试点单元根据《上海市“便捷就诊办事”数字化转型2.0事情方案》先行开启场景设置装备摆设。2月尾前,市年夜数据中央、市财务局、市医保中央完成医疗收费电子单据线上查询功效开发,市年夜数据中央卖力完成市、区两级政务外网赋能运用,提供医疗收费电子单据场景技能支撑。4月尾前,黄浦区、市年夜数据中央完成基在区块链技能的中药代煎配送信息平台设置装备摆设及“随申办”用户端改造。6月尾前,所有试点区以及试点医疗机构完成场景设置装备摆设,周全完成试点使命并向全市医疗机构推广。试点时期,市卫生康健委会同市医保局、申康病院成长中央、市年夜数据中央以及各区卫生康健委卖力推进试点区以及试点医疗机构陆续完成运用场景相干体系改造、联调测试以及试运转,完成立异亮点相干事情预备,总结试点经验以及相干结果。

全市推广阶段,7月中旬前全市60%医疗机构完成“便平易近就诊办事”数字化转型2.0场景设置装备摆设;立异亮点工程开端造成树模效应。年末前,全市各级公立医疗机构定时保质周全完成“便捷就诊办事”数字化转型2.0事情使命。

下一步,事情专班将依据事情方案,增强构造协同、事情引导以及方案推进,引导各级医疗机构以“比、学、赶、超”精力开展“便捷就诊办事”数字化转型2.0运用场景设置装备摆设。于不按时构造现场调研确保场景设置装备摆设合理、保险、有用的同时,也将广泛推介数字化转型主要结果以及便捷就诊体式格局,周全推进“便捷就诊办事”数字化转型成为全市糊口数字化转型事情中的“民气项目”,连续晋升黎民就诊得到感以及满足度。

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